TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 8 de agosto de 2026
Bienvenido/a a DCE3D. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.dce3d.com, así como la compra de los productos ofrecidos a través de la tienda online.
Al navegar por el sitio, registrarse, realizar una compra o utilizar cualquiera de sus funcionalidades, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
El sitio web y la tienda online son administrados por Lautaro Alarcón Maximiliano, bajo el nombre comercial DCE3D, con domicilio comercial en Resistencia, Chaco, Argentina.
Para consultas, reclamos o cualquier comunicación relacionada con la tienda, puede contactarse a:
Correo electrónico: dce3dcontacto@gmail.com
Sitio web: www.dce3d.com
2. PRODUCTOS
DCE3D comercializa productos fabricados mediante impresión 3D, incluyendo artículos decorativos, accesorios, organizadores, soportes, productos personalizados y otros artículos disponibles en la tienda.
Las imágenes publicadas tienen carácter ilustrativo. Debido al proceso de fabricación mediante impresión 3D, pueden existir pequeñas diferencias de color, textura, acabado o dimensiones respecto de las imágenes mostradas en el sitio.
Los colores disponibles estarán sujetos al stock de filamento y materiales disponibles al momento de realizar el pedido.
3. PRODUCTOS PERSONALIZADOS
Cuando un producto permita personalización, el cliente será responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para realizarla, incluyendo nombres, textos, colores, medidas u otras características solicitadas.
Una vez comenzada la fabricación de un producto personalizado, cualquier modificación solicitada por el cliente podrá no ser posible.
DCE3D no será responsable por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
4. PRECIOS
Todos los precios publicados en el sitio web se expresan en pesos argentinos (ARS), salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los precios pueden modificarse en cualquier momento. El precio aplicable a una compra será el que se encuentre publicado al momento de confirmar el pedido.
Los costos de envío, cuando correspondan, podrán cobrarse por separado y serán informados durante el proceso de compra.
5. FORMAS DE PAGO
Los pagos realizados a través de la tienda podrán procesarse mediante Mercado Pago u otros medios de pago que se encuentren disponibles en el sitio.
DCE3D no almacena los datos completos de las tarjetas utilizadas para realizar los pagos. La información relacionada con el medio de pago es procesada por el proveedor correspondiente.
Una compra se considerará confirmada una vez que el pago haya sido aprobado y la operación haya sido correctamente registrada.
6. PEDIDOS
Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá la información correspondiente a la compra y, cuando corresponda, los datos necesarios para el envío.
DCE3D se reserva el derecho de contactar al cliente para confirmar información del pedido cuando sea necesario.
En caso de existir un inconveniente con el stock, el pago, la personalización o cualquier otro aspecto que impida completar el pedido, se contactará al cliente para buscar una solución.
7. FABRICACIÓN Y TIEMPOS DE PREPARACIÓN
Los productos son fabricados bajo demanda o preparados según la disponibilidad existente.
El tiempo de fabricación o preparación puede variar según el producto, cantidad solicitada, personalización y volumen de pedidos existente al momento de la compra.
Los tiempos indicados en la tienda son estimativos y pueden sufrir modificaciones por causas relacionadas con la fabricación, disponibilidad de materiales, demoras de proveedores o situaciones ajenas a DCE3D.
8. ENVÍOS
DCE3D realiza envíos dentro de la República Argentina, utilizando los medios de envío disponibles al momento de realizar la compra.
El plazo de entrega depende del servicio de correo o transporte seleccionado, la localidad de destino y las condiciones del servicio contratado.
Una vez entregado el paquete al servicio de envío, los tiempos de transporte y eventuales demoras son responsabilidad del transportista correspondiente.
El cliente deberá proporcionar correctamente los datos necesarios para realizar la entrega.
Si un pedido no pudiera ser entregado debido a datos incorrectos, ausencia del destinatario o cualquier otra causa atribuible al cliente, podrán generarse nuevos costos de envío.
9. RECEPCIÓN DEL PEDIDO
Se recomienda al cliente revisar el paquete al momento de recibirlo y verificar que el producto corresponda con el pedido realizado.
En caso de recibir un producto dañado, incorrecto o con un defecto atribuible a la fabricación, el cliente deberá comunicarse con DCE3D lo antes posible y proporcionar fotografías o información que permita evaluar el inconveniente.
10. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y RECLAMOS
Los cambios, devoluciones y reclamos se gestionarán de acuerdo con la normativa de defensa del consumidor aplicable en la República Argentina.
Cuando el inconveniente corresponda a un defecto de fabricación, producto incorrecto o error atribuible a DCE3D, se analizará el caso y se ofrecerá la solución que corresponda.
Los productos personalizados pueden estar sujetos a condiciones particulares de cambio o devolución, de acuerdo con la normativa aplicable y las características del producto.
Para iniciar un reclamo, el cliente deberá comunicarse mediante el correo electrónico de contacto indicando el número de pedido y una descripción del inconveniente.
11. CANCELACIÓN DE PEDIDOS
El cliente podrá solicitar la cancelación de un pedido comunicándose con DCE3D.
Si el pedido todavía no hubiera comenzado su proceso de fabricación o preparación, se analizará la posibilidad de cancelarlo.
En el caso de productos personalizados que ya hayan comenzado a fabricarse, la cancelación podrá estar sujeta a las condiciones y derechos establecidos por la legislación vigente.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y elementos visuales pertenecientes a DCE3D, se encuentran protegidos por la legislación aplicable.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización comercial de dichos contenidos sin autorización previa.
La venta de un producto físico fabricado por DCE3D no implica la transferencia de derechos de propiedad intelectual sobre los diseños utilizados para su fabricación.
13. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y responsable.
Queda prohibido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, introducir código malicioso, intentar acceder sin autorización a sistemas o información, interferir con el funcionamiento del sitio o realizar cualquier actividad que pueda perjudicar a DCE3D o a otros usuarios.
14. DISPONIBILIDAD DEL SITIO
DCE3D procurará mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.
Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a tareas de mantenimiento, problemas técnicos, fallas de proveedores de servicios, problemas de conectividad u otras circunstancias ajenas al control de DCE3D.
15. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará de acuerdo con la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
Al utilizar la tienda, el usuario declara haber leído y comprendido dicha política.
16. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
DCE3D podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario.
Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y tendrán efecto desde su publicación, salvo que se indique expresamente otra fecha.
Los términos aplicables a una compra serán los vigentes al momento en que dicha compra haya sido realizada.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación vigente de la República Argentina.
Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones pretende limitar los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la normativa de defensa del consumidor aplicable.
18. CONTACTO
Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con los productos o con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con:
DCE3D
Resistencia, Chaco, Argentina
Correo electrónico: dce3dcontacto@gmail.com
Sitio web: www.dce3d.com
Última actualización: 8 de agosto de 2026